При процессе эксплуатации регуляторов давления газа VENIO-С-Н, выявлен скрытый дефект клапана стабилизатора, выраженный в виде разбухания резиновой смеси, применяемой в уплотнительной поверхности клапана. Дефект может проявляться в виде нестабильной работы регулятора, а именно просадкой выходного давления сверх допустимых значений и отсутствием реакции на настройку выходного давления пилотом управления.
Дефект связан с поставкой дефектной партии резиновой смеси. Может проявляться в регуляторах давления, изготовленных с октября 2024г по февраль 2025г.
При выявлении данных неисправностей просим обратиться в службу сервиса нашей организации help@ezotsignal.ru для оперативной замены дефектной позиции. Процесс замены клапана не является трудоёмким, занимает ок. 15 мин.
Приносим нашим партнерам извинения за доставленные неудобства!
